Blog für Shopping & Einzelhandel | Omni-Channel-Shopping
15.03.2020
Voice Assistants: Ein Blick in die Zukunft der sprachgesteuerten Kundenbeziehung
Bereits 2011 prognostizierte der Gartner Customer 360 Summit, dass bis Ende 2020 rund 85 % der Kunden ihre Markeninteraktionen verwalten, ohne mit einem…
16.02.2020
Die perfekte Präsentation: So setzt Du Produkte gekonnt in Szene
Zwei Drittel aller Kaufentscheidungen werden immer noch im stationären Handel getroffen. Umso wichtiger ist es, im Geschäft die richtigen Kaufimpulse zu…
12.05.2019
Millennials als Zielgruppe: Was die Generation Y von Dir als Händler erwartet
Sie sind zwischen 1980 und 2000 geboren, Smartphone & Co. gehören für sie zum Alltag und mehr als jeder vierte Deutsche ist Teil dieser Generation Y, die…
13.08.2018
Omni-Channel-Shopping: Was Du als Händler beachten musst
Wer nach einem bestimmten Produkt sucht, informiert sich heutzutage umfassend und nutzt dafür die unterschiedlichsten Online-Kanäle, bevor er schließlich…
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